「ありがとう」
日本語の中でも良い言葉ですね。
「介護職のやりがい」と言う話になると決まって良く聞くのが、
「ありがとう」と言われる事にやりがいを感じる♪
私はずっとこんな話を聞くたびに違和感がありました。
本当なら、「ありがとう」は『利用者』では無く、『介護職』から利用者に対して言える状態こそがベストだと思ってます。
逆に利用者さんからは「あんたら若いのに何にもしないで・・・」 「なんであたしたちばっかり働かなきゃ・・・」なんて文句を言われたいくらい・・・(^_^;)
そんな風に考えていましたが、先日のとある研修でも同じような話を聞きました。
最初の頃は職員が(出来る事まで)あれこれやってあげる度に「ありがとうね♪」と
それがだんだん、「済まないねェ」 ・・・ そして「ごめんなさいね」・・・と変わって来る
『お礼』じゃなくて、『謝罪』させているのかも・・・?